在國內萬家燈火慶團圓的春節前夕，廣重集團汽輪機售后服務團隊卻奔赴斯里蘭卡，在客戶的發電廠房內打響了一場與時間賽跑的“汽輪機組檢修戰”。憑借精湛技術和全天候堅守，廣重售后團隊提前完成該汽輪機組的檢修工作，為當地居民生活生產提供了穩定、安全的電力保障，用專業、敬業生動詮釋了“廣重服務”可靠性。

汽輪機作為電廠的核心設備，其穩定運行對發電效率和安全性至關重要。通過定期檢修，可有效保障汽輪機的穩定運行，提高發電效率和安全性，降低設備故障率和經濟損失。本次檢修的汽輪發電機組自2020年調試開機發電以來，已經連續運行了4年，到了必須進行大修的時限。然而，由于客戶及現場施工隊對這臺汽輪機組的結構和性能不甚了解，在拆解和處理機組問題方面遇到了諸多困難，便向廣重集團求助。

斯里蘭卡項目機組

接到請求后，廣重集團急客戶之所需，迅速響應，于2024年底安排了5名資深技術人員趕去現場，指導客戶對汽輪機組進行大修，以確保其持續、高效、安全地運行。技術團隊抵達斯里蘭卡時雖是凌晨，卻直奔現場?勘查。盡管機組情況復雜，但廣重技術團隊依靠精進的專業技術和身經百戰的經驗，快速鎖定癥結所在：齒輪箱軸承溫度過高導致機組無法滿負荷運行、汽輪機組軸向位移偏差接近停機值80um等。

在修復癥結的過程中，廣重技術團隊保持“連軸轉”模式，常常鏖戰到深夜，從與客戶耐心溝通、探討最佳修復方案、動手安裝關鍵部件到反復核查，事無巨細，保證設備檢修后各項參數達標。在廣重技術團隊和現場施工人員的不懈努力和堅持下，該汽輪機組大修工作提前完成，贏得了客戶的高度信任和贊譽。

廣重集團汽輪機售后服務團隊用專業與堅守，為異國他鄉的機組安全注入“廣重溫度”。海外售后不是終點，而是長期信任的起點。這次跨國服務，既是廣重技術實力的彰顯，更是廣重“急客戶之所需”服務承諾的生動實踐。